- 당사 프로그램은 설치형이 아닌 웹 기반 프로그램이므로 사용자에 대한 갯수 제한없이 사용이 가능합니다. 사용자 인원이 증가되어도 이용 요금은 증가하지 않습니다.

- 월 평균 신고건 및 사용하시는 인보이스의 갯수에 따라 견적서가 제공됩니다. 자세한 이용요금은 미팅 후 견적이 산정되는 점으로 양해 부탁 드립니다.

- 가능합니다. 다만 인보이스에 HS-CODE가 10자리 모두 기재된 경우에만 가능하며, 4자리나 6자리가 기재되어 있을 경우에는 최근 신고 기준 HS-CODE로 매칭합니다. 반드시 10자리 HS-CODE가 기재되어 있는 경우에만 인보이스에 기재된 HS-CODE로 적용합니다.

- 운송주선인은 유니패스에 신고된 기준으로 불러오지만 적하가 진행되지 않은 경우 운송주선인을 불러올 수 없습니다. 다만 사전에 관세사와 협의가 가능한 경우 포워더별로 운송주선인 코드와 업체명을 제공해주시면 사전 적용도 가능합니다.

- 홈페이지 문의하기 항목에서 문의를 주시거나 홈페이지 메인 하단에 기재된 전화상담문의 번호인 010-8845-7094 번호로 연락주시면 유선으로 안내드릴 예정입니다.

- 기본적으로 아래 조건으로 인식을 하게 됩니다. 1. INCOTERMS 조건 확인 : FOB, EXW일때만 운임료 적용(기타 CIF, DDP등의 조건으로 적용되어 있을시 운임료 전체 비용 인식 필요 없음) 2. OCEAN FREIGHT CHARGE, AIR FREIGHT CHARGE 인식 3. P.S.C (Port Service charge) 인식 4. B.A.F (Bunker Adjustment Factor charge) 인식 5. E.B.S (Emergency Bunker Surcharge) 인식 6. C.A.F (Cost Recovery Factor) 인식 7. E.C.R.S (Emergency Cost Recovery Surcharge) 인식 8. P.S.S (Peak season Surcharge) 인식 9. L.S.S (LOW SULPHUR FUEL, LOW SULPHUR SURCHARGE, LOW SULPHUR CHARGE) 인식 ※ 다만 관세사에서 요청하는 경우 별도로 운임영수증 인식 항목을 설정할 수 있습니다.

- 현재는 엔컴, 옵스를 사용하고 계시는 관세사만 당사 프로그램에서 전송이 가능합니다. 레디나, 레디코리아를 사용하시는 경우 엔컴이나 옵스로 통관프로그램을 변경해주셔야만 당사 프로그램 사용이 가능합니다.

- 인보이스에 HS-CODE가 없는 경우, 관세사에 등록된 수입자 상호로 가장 최근에 신고된 품명과 성분으로 HS-CODE를 매칭합니다. 그렇기 때문에 란도 최근 신고 기준 데이터로 자동으로 분리가 됩니다. 이때 비대상 사유나 협정관세 등도 최근 신고 데이터를 불러옵니다.

- BL, 운임영수증, INVOICE & PACKING LIST가 모두 PDF파일이나 이미지 파일이어도 변환이 가능합니다. 다만 INVOICE & PACKING LIST가 엑셀파일인 경우에는 대량 업로드가 가능하지만 BL, 운임영수증, INVOICE & PACKING LIST가 모두 PDF 파일이나 이미지 파일인 경우에는 단건으로만 업로드가 가능합니다.

- BL, 운임영수증이 PDF 파일이고 INVOICE & PACKING LIST가 엑셀 파일인 경우에도 업로드가 가능합니다. 또한 BL이나 INVOICE에 수입자 사업자번호가 있는 경우에는 대량 업로드도 가능합니다. 수입자가 10개 이상, 50개 이상인 경우에도 일괄 업로드시 시스템에서 자동으로 매칭하며 매칭이 되지 않은 파일은 오류 메세지를 알림 메시지로 나타내주며, 해당 파일은 단건으로 업로드 하시면 변환이 가능합니다. BL이나 INVOICE에 사업자번호가 없는 경우, 업체등록 > 수입자 상호명 한글 검색 > 수정 > 상호명 (영문) 최초 등록 시 사업자번호가 없이 문서가 들어오더라도 변환이 자동으로 진행됩니다.